Este martes, la Comisión Europea (CE) acusó a la plataforma de comercio electrónico Amazon de abusar su posición dominante en el segmento de comercio electrónico, al punto de distorsionar la competencia, en violación a las normas vigentes en el bloque.

La comisaria europea para la Competencia, Margrethe Vestager, dijo en conferencia de prensa en Bruselas que Amazon explota "datos comerciales no públicos de vendedores independientes que utilizan la plataforma, en beneficio de sus propios negocios, de forma que compite directamente con vendedores externos".

"Tenemos que asegurar que el papel doble de plataformas con poder de mercado, como Amazon, no distorsionen la competencia", señaló Vestager según agencias internacionales. De esta forma, la UE advirtió que las condiciones de competencia no pueden beneficiar artificialmente las ofertas de Amazon o de comercios que utilicen los servicios de logística de la empresa.

Además, la Unión Europea anunció que abrirá una segunda investigación para determinar si el servicio Prime de Amazon y la "caja de compra" ("Buy Box") que aparece en la pantalla, empujan artificialmente a los compradores hacia vendedores que utilizan el servicio de logística de Amazon.

Por otra parte, el organismo también acusa al gigante de e-commerce de utilizar los datos de los usuarios para competir con sus propios clientes externos, y de esa forma profundiza su dominio del mercado. "Con el comercio electrónico en auge y Amazon como la plataforma de comercio electrónico líder, un acceso justo y sin distorsiones a los consumidores en línea es importante para todos los vendedores", añadió.

Por su parte, Amazon respondió en un comunicado de prensa que estaba en "desacuerdo con las afirmaciones preliminares de la Comisión Europea y continuaremos haciendo todo lo posible para asegurarnos de que ésta cuenta con la información necesaria para tener una comprensión precisa de los hechos".

Finalmente, la compañía destacó que "hay más de 150.000 empresas europeas vendiendo a través de nuestras tiendas, generando decenas de miles de millones de euros en ingresos anualmente y empleando a miles de personas".